أجرى الدكتور عمرو مصطفى محمود، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية، جولة تفقدية شاملة بمستشفى تلا المركزي لمتابعة انتظام سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى، رافقه خلالها الدكتور محمد سلامة مدير إدارة العلاجي.
بدأ وكيل الوزارة جولته بقسم الاستقبال والطوارئ، ووجه بمراجعة سجل التردد وسرعة التعامل مع الحالات الحرجة، مع زيادة عدد الفرق الطبية لتقليل فترات الانتظار وتحقيق الاستجابة الفورية للمرضى.
كما شدد خلال تفقده القسم الداخلي على رفع مستوى النظافة العامة وتطبيق أحدث بروتوكولات العلاج الصادرة عن وزارة الصحة، لضمان جودة الرعاية المقدمة للمرضى.
التزام وسياسات مكافحة العدوى
تابع الدكتور عمرو مصطفى خلال جولته أقسام الحضانة والصيدلية والعيادات الخارجية والغسيل الكلوي، حيث وجّه بضرورة الالتزام بسياسات مكافحة العدوى ومعايير الأمان حفاظًا على صحة الأطفال حديثي الولادة.
كما شدد على الإسراع في صرف الأدوية للمرضى وتوفير الأصناف الحيوية، مع الالتزام بمواعيد حضور الأطباء وتقديم الخدمة بكفاءة واحترام.
وخلال زيارته لوحدة الغسيل الكلوي، تحاور مع المرضى للاطمئنان على جودة الرعاية المقدمة لهم، وراجع قسم العمليات مؤكدًا على الجاهزية التامة للفرق الجراحية وعدم تأجيل أي حالة دون مبرر طبي واضح.
تحسين بيئة العمل وتفعيل الرقابة اليومية
شملت الجولة أقسام التعقيم والمطبخ والأشعة وبنك الدم والمعمل، حيث وجه وكيل الوزارة بمراجعة جودة الوجبات المقدمة للمرضى والالتزام بمعايير سلامة الغذاء، ومتابعة تشغيل جهاز الماموجرام الحديث لخدمة مرضى تلا والمراكز المجاورة، كما شدد على المتابعة اليومية لأداء شركتي الأمن والنظافة من قبل المديرين المالي والإداري، وإحالة المتغيبين عن العمل للشئون القانونية لضمان الانضباط وتحسين بيئة العمل داخل المستشفى.
وفي ختام جولته، أكد الدكتور عمرو مصطفى أن هذه الزيارات الميدانية تأتي ضمن خطة المديرية لمتابعة الأداء داخل جميع المنشآت الصحية بالمحافظة، بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين تجربة المريض، مشيرًا إلى أن الفترة المقبلة ستشهد تكثيفًا للجولات المفاجئة لضمان الانضباط الإداري وتطبيق معايير الجودة وسلامة المرضى.
0 تعليق