في خطوة وصفت بأنها الأضخم في قطاع التكنولوجيا خلال عام 2025، أعلنت شركة أمازون الأمريكية عن تسريح  14 ألف موظف من العاملين لديها، في إطار خطة لإعادة هيكلة إدارتها وتقليص النفقات التشغيلية، وفق ما كشفته مجلة نيوزويك الأمريكية اليوم الثلاثاء.

وقالت بيث جاليتي، نائبة رئيس الشركة لشئون الموارد البشرية والتكنولوجيا، في مذكرة داخلية تم تعميمها على الموظفين، إن القرار جاء بهدف ضمان أن تمتلك الشركة "الهيكل التنظيمي المناسب لتعزيز الكفاءة وتحقيق أفضل أداء ممكن لخدمة العملاء"، مضيفة أن عملية الخفض تستهدف تقليل البيروقراطية وإزالة الطبقات الإدارية الزائدة وتوجيه الموارد نحو المجالات الأكثر أولوية.

وأوضحت المجلة أن عملية التسريح الجديدة تمثل إضافة إلى أكثر من 27 ألف وظيفة ألغتها أمازون منذ عام 2022، ليصل إجمالي الوظائف الملغاة في القطاع الإداري إلى أكثر من 40 ألف وظيفة خلال ثلاث سنوات فقط، في وقت تتجه فيه شركات التكنولوجيا الكبرى نحو تقليص العمالة مع توسّع استخدام الذكاء الاصطناعي في أنشطتها اليومية.

وأشار التقرير إلى أن التطورات المتسارعة في مجال الذكاء الاصطناعي كانت عاملاً رئيسيًا في قرار أمازون، إذ ترى الشركة أن هذه التقنيات "تمكنها من العمل بكفاءة أعلى بعدد أقل من الموظفين"، وهو ما أثار مخاوف من أن يشهد السوق الأمريكي موجة تسريحات جديدة تقودها الثورة التكنولوجية.

ونقلت نيوزويك عن مصادر داخلية أن قرار التسريح جاء لتصحيح "الزيادة المفرطة في التوظيف" التي شهدتها الشركة بعد جائحة كورونا، عندما تضاعف الطلب على التجارة الإلكترونية، ما أدى إلى توظيف عشرات الآلاف من الموظفين لتلبية الطلب المتزايد.

وتسعى أمازون، حسب المذكرة، إلى الاستمرار في التوظيف في المجالات الاستراتيجية المرتبطة بالذكاء الاصطناعي والتقنيات السحابية، فيما ستواصل في الوقت نفسه “إزالة الطبقات الإدارية وتحقيق مكاسب في الكفاءة التشغيلية”.