روبوتات شبيهة بالبشر تفشل فى اختبار العمل داخل سوبر ماركت بسبب الكسل

خضعت مجموعة من الروبوتات الشبيهة بالبشر لاختبار عملى داخل أحد المتاجر الكبرى فى الصين، بهدف قياس قدرتها على أداء مهام العمل لمدة 24 ساعة متواصلة، لكن التجربة لم تسر كما كان متوقعا، بعدما فشل روبوتان من أصل 6 فى إكمال المهام المطلوبة منهما، بسبب مشكلات تتعلق بالأداء وضعف المبادرة والحماس.

وعلى الرغم من أن أفلام الخيال العلمى قدمت منذ سنوات تصورا عن عالم تحل فيه الروبوتات محل البشر فى مختلف الوظائف، فإن الواقع لا يزال بعيدا عن هذه التوقعات، إذ يواصل المهندسون العمل على تطوير روبوتات شبيهة بالبشر قادرة على تنفيذ المهام اليومية، وقد بدأت بالفعل بعض هذه الروبوتات فى الظهور بالولايات المتحدة والصين، حيث تستخدم بشكل أساسى لتوفير الرفقة وأداء بعض الأعمال المنزلية البسيطة، إلى جانب دخولها مجال العمل داخل المتاجر، بحسب ما ذكر موقع dexerto.

روبوتات تفشل فى اختبار العمل داخل سوبر ماركت

روبوتات تخضع لاختبار العمل لمدة 24 ساعة

أجرت شركة Agibot اختبارا لروبوتاتها من طراز G2 داخل أحد المتاجر الكبرى، تحت شعار "الروبوتات لا تتوقف عن العمل أبدا"، وشمل الاختبار العمل على مدار الساعة من خلال 4 فترات مختلفة خلال اليوم، فى محاولة لمعرفة مدى قدرة الروبوتات على تنفيذ مهام العمل اليومية ومواصلة الأداء دون توقف.

وتمكن 4 روبوتات من أصل 6 من إنجاز ما يقارب 2000 مهمة كلفت بها، بينما فشل الروبوتان الآخران فى استكمال المطلوب منهما، وهو ما حال دون ترقيتهما إلى مرتبة "الموظفين الرسميين"، بعدما كشفت التجربة عن مشكلات فى أدائهما حالت دون استمرارهما فى العمل بالمستوى المطلوب.

روبوت تنظيف يتعثر وآخر يفتقر إلى الحماس

كان أحد الروبوتين المتعثرين يعمل فى مجال التنظيف، لكنه اضطر إلى تغيير مساره بسبب وجود سلة مهملات فى طريقه، بينما تولى الروبوت الثانى مهمة فحص مستويات المخزون على أرفف المتجر، لكنه لم يتمكن من مواكبة وتيرة العمل، بسبب افتقاره إلى المبادرة اللازمة لإنجاز المهمة.

ووفقا لما أورده موقع ITHome، فقد لوحظ أن الروبوت الثانى كان متكاسلا خلال أداء عمله، كما ظهر افتقاره إلى الحماس، وهو ما جعل أداءه أقل من المستوى المطلوب، لتنتهى التجربة ببقاء الروبوتين ضمن مجموعة "المراقبة"، على أمل أن يتمكنا من تحسين أدائهما والسير على خطى الروبوتات الأربعة الأخرى، والحصول على فرصة للعمل بدوام كامل مستقبلا.

الذكاء الاصطناعى والروبوتات يقتحمان المتاجر

ولا يقتصر ظهور الروبوتات داخل المتاجر على هذه التجربة، إذ بدأت متاجر صغيرة فى اليابان دمج تقنيات الذكاء الاصطناعى والروبوتات ضمن عملياتها اليومية، بهدف مواجهة نقص العمالة وتسهيل تجربة التسوق، وهو ما يعكس اتجاها متزايدا نحو الاعتماد على التكنولوجيا فى قطاع البيع بالتجزئة.

ورغم أن استبدال العاملين من البشر بشكل كامل لا يبدو أمرا قريبا فى الوقت الحالى، فإن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعى أصبح أكثر انتشارا فى بعض الخدمات، ومن بينها خدمات السيارات التى تعمل بالذكاء الاصطناعى، إلى جانب الروبوتات الموجودة داخل المتاجر، كما تقدم أمازون توصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعى للمتسوقين، وتتيح أدوات تصف المنتجات التى يبحث عنها المستخدمون، فى إطار توسيع استخدام التكنولوجيا خلال تجربة التسوق.