تأخر شحن أول آيفون قابل للطى حتى 2027.. آبل تواجه أزمة فى تلبية الطلب على iPhone Duo

تواجه شركة آبل أزمة في توفير أول هواتفها القابلة للطي iPhone Duo، بعدما تجاوز الطلب على الجهاز التوقعات الأولية للشركة، في الوقت الذي تعاني فيه خطوط الإنتاج من صعوبات في تلبية احتياجات الأسواق، ما أدى إلى امتداد فترات انتظار العملاء حتى يناير 2027، وسط عدم قدرة الشركة على تحديد موعد واضح لانتهاء أزمة نقص المعروض.

طلب استثنائي ونفاد الكميات خلال ساعات

وشهد هاتف iPhone Duo إقبالًا كبيرًا منذ فتح باب الحجز المسبق في 16 أكتوبر، حيث نفدت الكميات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني لشركة آبل خلال ساعات قليلة، ووصف تقرير لصحيفة Financial Times حجم الطلب المبكر على الجهاز بأنه استثنائي للغاية، وفي الهند، بدأت المبيعات الرسمية للهاتف في 23 أكتوبر، إلا أن المشترين يواجهون فترات انتظار طويلة، إذ تشير مواعيد التسليم الحالية للطلبات الجديدة إلى أواخر يناير 2027، وامتدت أزمة التأخير إلى السوق الأمريكية أيضًا، حيث بدأت شركات الاتصالات، ومن بينها Verizon، تقديم بطاقات هدايا للعملاء تعويضًا عن تأخر وصول الأجهزة، وخلال المكالمة الخاصة بإعلان النتائج المالية للشركة، أكد سابي خان، الرئيس التنفيذي للعمليات في آبل، أن الهاتف يعاني حاليًا من قيود كبيرة في الإمدادات، موضحًا أن الشركة تعمل على زيادة الإنتاج، لكنها تواجه صعوبة في تحديد الموعد الذي ستتمكن فيه من تحقيق التوازن بين العرض والطلب، من جانبه، أعرب جون تيرنوس، الرئيس التنفيذي للشركة، عن سعادته بالإقبال الكبير على الهاتف، مؤكدًا أن آبل تبذل جهودًا لتوصيل الأجهزة إلى العملاء بأسرع وقت ممكن.

أسباب تأخر إنتاج أول آيفون قابل للطي

وترتبط أزمة توفير iPhone Duo بعدة عوامل، في مقدمتها التعقيدات التصنيعية المرتبطة بإنتاج الهواتف القابلة للطي، والتي تتطلب تقنيات متقدمة في تصنيع الشاشات والمفصلات والمواد المستخدمة في هيكل الجهاز، كما تواجه صناعة التكنولوجيا عالميًا ارتفاعًا في الطلب على شرائح الذاكرة نتيجة التوسع السريع في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وهو ما أدى إلى زيادة المنافسة على المكونات الإلكترونية وارتفاع تكلفتها بالنسبة لشركات تصنيع الأجهزة، وأشارت تصريحات مسؤولي آبل إلى أن ارتفاع تكاليف المكونات دفع الشركة بالفعل إلى زيادة أسعار عدد من منتجاتها، في محاولة للتعامل مع الضغوط المتزايدة على عمليات التصنيع، ولزيادة القدرة الإنتاجية للهاتف القابل للطي، تعمل آبل على توسيع شراكتها مع شركة Perryman، المتخصصة في توريد مواد التيتانيوم المستخدمة في تصنيع الجهاز.

آبل تكشف عن مشكلة تشقق الشاشة الداخلية

وبالتزامن مع أزمة نقص المعروض، تواجه آبل مشكلة فنية محدودة تتعلق بالشاشة الداخلية للهاتف، حيث أكد جون تيرنوس أن نسبة صغيرة جدًا من أجهزة iPhone Duo تعرضت لظهور تشققات في الشاشة القابلة للطي، وأوضح أن الشركة تعمل على استبدال الأجهزة المتضررة، مع توجيه المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة إلى التواصل مباشرة مع خدمة AppleCare للحصول على الدعم والاستبدال.

مبيعات آيفون تحقق 57.58 مليار دولار

ورغم التحديات المتعلقة بإنتاج الهاتف الجديد، واصلت آبل تحقيق نتائج مالية قوية، إذ سجلت إيرادات هواتف آيفون نحو 57.58 مليار دولار خلال الربع المالي الرابع، الذي انتهى في 26 سبتمبر 2026، وجاءت هذه النتائج مدعومة بالإقبال الكبير على هاتفي iPhone 18 Pro وiPhone 18 Pro Max، بينما لم تدخل مبيعات iPhone Duo ضمن نتائج هذا الربع، نظرًا لإطلاقه خلال شهر أكتوبر، ومن المنتظر أن تكشف نتائج الربع المالي المنتهي في ديسمبر عن الصورة الأولى لأداء الهاتف القابل للطي وحجم مبيعاته الفعلية خلال موسم العطلات، كما ستوضح مدى نجاح آبل في زيادة الإنتاج وتقليص فترات انتظار المشترين.