فعلت شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء قناة جديدة للتواصل المباشر مع العاملين والمشتركين، تنفيذًا لتوجيهات المهندس حسن محمد البيلي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، بهدف تعزيز الشفافية وتسريع التعامل مع الشكاوى.
الحفاظ الكامل على سرية بيانات المرسلين
وخصصت الشركة رقم واتساب 01200001846 ليكون نافذة تواصل مباشرة مع رئيس مجلس الإدارة، حيث يمكن إرسال الشكاوى والاستفسارات والمقترحات في أي وقت، مع ضمان فحص جميع الرسائل واتخاذ الإجراءات المناسبة، والحفاظ الكامل على سرية بيانات المرسلين.
وتُعد هذه الخطوة جزءًا من جهود الشركة لتطوير آليات التواصل مع الجمهور، ورفع جودة الخدمة، وتعزيز بيئة العمل، بما يدعم مبدأ النزاهة ويُسهم في تحسين استجابة الشركة لمطالب المواطنين.
0 تعليق