
محافظ كفرالشيخ
أحمد الشرقاوي
عقد الدكتور عمرو البشبيشي، نائب المحافظ، اليوم الاثنين، لقاءً موسعًا مع عدد من الأهالي لبحث مشكلاتهم ووضع حلول عاجلة لها، وذلك بحضور الأجهزة التنفيذية والجهات المعنية، وعماد شعلان، مدير إدارة خدمة المواطنين والمشرف العام على المراكز التكنولوجية، وياتىذلك تنفيذًا لتوجيهات اللواء الدكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفرالشيخ، بضرورة فتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم بشكل مباشر،
وخلال اللقاء، استمع نائب المحافظ إلى عدد من الشكاوى المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي والري الزراعي في بعض القرى، حيث وجّه بالتنسيق مع الجهات التنفيذية وشركة مياه الشرب والصرف الصحي لتحديد الموقف التنفيذي للمشروعات القائمة وسرعة معالجة المشكلات التي تواجه المواطنين.
كما تم بحث عدد من الطلبات المتنوعة في مختلف القطاعات الخدمية وإيجاد حلول فورية لها، تنفيذًا لتوجيهات المحافظ بضرورة التعامل الميداني مع مشكلات المواطنين وتحقيق سرعة الاستجابة بما يضمن تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
وأكد اللواء علاء عبد المعطي أن تحسين الخدمات والمرافق يمثل أولوية قصوى ضمن خطة المحافظة للارتقاء بجودة الحياة للمواطنين، مشيرًا إلى أنه تم تخصيص الخط الساخن (114) بجانب الرقم (0473220792) لتلقي شكاوى واستغاثات المواطنين على مدار الساعة، والتعامل الفوري معها من خلال غرفة الأزمات والطوارئ بالمحافظة، بما يحقق التواصل الفعال بين المواطن والمسؤول.
0 تعليق