البنك المركزي يحذر من محاولات الاحتيال: شركات الشحن والبريد لا تطلب بيانات العملاء هاتفيًا

حذّر البنك المركزي المصري من محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف الاستيلاء على البيانات الشخصية والمالية للعملاء، مؤكدًا ضرورة توخي الحذر عند التعامل مع المكالمات الهاتفية والروابط الإلكترونية مجهولة المصدر.

وأوضح البنك المركزي أن شركات الشحن والبريد، شأنها شأن البنوك، لا تطلب من العملاء الإفصاح عن بياناتهم الشخصية أو المصرفية من خلال المكالمات الهاتفية، مشددًا على أهمية عدم الاستجابة لأي محاولات تستهدف الحصول على هذه البيانات بطرق غير رسمية.

ودعا البنك المركزي المواطنين إلى عدم الانخداع بالمكالمات أو الرسائل التي قد تبدو في ظاهرها صادرة عن جهات موثوقة، خاصة تلك التي تطلب مشاركة بيانات شخصية أو مصرفية، أو الضغط على روابط إلكترونية بهدف تحديث البيانات أو استكمال إجراءات خاصة بشحنة أو خدمة معينة.

كما شدد على ضرورة عدم الضغط على أي رابط مشبوه أو غير موثوق، وعدم إدخال البيانات الشخصية أو بيانات البطاقات والحسابات المصرفية من خلال مواقع أو صفحات غير رسمية، تجنبًا للوقوع ضحية لعمليات الاحتيال وسرقة البيانات.

ويأتي هذا التحذير في إطار جهود البنك المركزي المصري لرفع الوعي بمخاطر الاحتيال وتعزيز الثقافة المصرفية والرقمية لدى المواطنين، خاصة مع تنوع الأساليب التي يستخدمها المحتالون لاستدراج الضحايا والحصول على بياناتهم.